Politique de confidentialité xelotranivap
Votre vie privée et la protection de vos données sont au cœur de nos priorités.
Introduction à la confidentialité
Chez xelotranivap, nous nous engageons à respecter et protéger vos données personnelles. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre navigation sur notre site.
Notre équipe applique toutes les législations françaises et européennes (RGPD) pour assurer une gestion responsable et sécurisée de vos données en toutes circonstances.
Collecte et nature des données
Nous recueillons des informations via les formulaires, cookies et données techniques pour améliorer nos services et répondre à vos demandes.
Données collectées directement
- • Vos coordonnées (email, téléphone) soumises à travers le formulaire de contact
- • Identité et informations de projet transmises lors de l’interaction
- • Contenu de vos messages ou échanges avec notre équipe
- • Données laissées lors d’une demande de devis ou d’une prise de rendez-vous
- • Informations de souscription à la veille ou à l’accompagnement personnalisé
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP de connexion pour la sécurité et l’analyse
- • Type d’appareil, navigateur utilisé et configuration technique
- • Heure, date et pages visitées lors de la navigation sur le site
- • Cookies déposés, selon vos choix de gestion
- • Données de navigation anonymisées à des fins statistiques
Utilisation de vos informations
Vos données sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de votre demande, de la personnalisation du site ou à des fins de sécurité.
- • Traiter les demandes de contact ou d’analyse
- • Élaborer des rapports et synthèses pertinents
- • Affiner l’expérience utilisateur et navigation
- • Réaliser des analyses statistiques anonymes
- • Assurer une sécurité accrue et prévenir des fraudes
- • Respecter les cadres légaux en vigueur
- • Gérer la communication sur nos services ou publications
Notre engagement: Vos données ne seront jamais cédées ou commercialisées à des tiers. Nous veillons au strict respect de la confidentialité et à la protection des informations traitées.
Partage des informations
Les données ne sont partagées qu’avec des prestataires habilités et dans le strict respect du RGPD, à des fins de traitement technique ou de gestion.
Sous-traitants habilités
Certains prestataires techniques interviennent uniquement pour assurer la sécurité, l’hébergement ou la gestion du site, sans accès élargi à vos informations.
Obligations légales
Vos données peuvent être communiquées en cas d’obligation légale ou administrative imposée par la législation.
Statistiques anonymes
Nos statistiques sont rendues anonymes pour évaluer et améliorer l’efficacité du site.
Vos droits relatifs aux données
Vous pouvez accéder, corriger, limiter, demander l’effacement ou la portabilité de vos données à tout moment.
- • Droit d’accès à vos données personnelles collectées
- • Droit à la rectification de vos informations
- • Droit à l’effacement des données sur demande
- • Droit à la portabilité des informations fournies
- • Droit de vous opposer à certains traitements
- • Droit à la limitation du traitement de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous via l’adresse mentionnée ou le formulaire prévu.
Sécurité des données personnelles
xelotranivap applique des mesures pour garantir l’intégrité et la confidentialité des données recueillies.
Mesures techniques
- • Chiffrement SSL/TLS pour les formulaires et connexions
- • Système de limitation d’accès selon les droits
- • Contrôle anti-intrusion et surveillance du serveur
- • Mises à jour régulières des outils et logiciels
Mesures organisationnelles
- • Formation du personnel à la confidentialité
- • Processus de revue fiabilisée des accès aux données
- • Procédures pour traiter les sollicitations de droits RGPD
- • Suivi continu des évolutions réglementaires
Durée de conservation des données
Les données sont conservées selon la finalité : gestion de la demande ou suivi de projet pour la durée strictement nécessaire.
- • Informations du compte conservées pendant la mission
- • Données de veille supprimées après 3 ans
- • Messages archivés jusqu’à 5 ans maximum
- • Données transactionnelles conservées selon la loi
- • Données de prospection conservées jusqu’à 2 ans maximum
Vous pouvez demander à tout moment la suppression anticipée de vos données.
Transferts internationaux de données
Vos informations sont stockées en France ou en Union européenne. Aucun transfert hors UE n’est envisagé sans garanties équivalentes.
- • Hébergement sécurisé sur le territoire français
- • Accès restreint aux intervenants habilités
- • Utilisation privilégiée de prestataires européens
- • Décision de transfert examinée selon le RGPD
Gestion des cookies
Les cookies servent à optimiser votre navigation, mesurer notre audience et garantir la sécurité de votre accès. Gérés selon vos préférences.
Catégories de cookies utilisées
- • Cookies nécessaires au fonctionnement technique du site
- • Cookies d’analyse de fréquentation et de performance
- • Cookies mémorisant vos préférences
- • Cookies améliorant l’ergonomie générale du site
Vous gérez votre consentement via vos paramètres navigateur ou notre bannière dédiée.
Mises à jour de la politique
Toute évolution sera notifiée sur le site, avec modification de la date en haut du document.
- • Annonce sur la page d’accueil
- • Modification en bas de page
- • Information transmise lors de la connexion
- • Nouvelle version publiée sur la page Politique
Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page.
Contact dédié à la confidentialité
Pour toute question sur la gestion de vos données personnelles, contactez notre référent.
xelotranivap
16 rue de la Tour d'Auvergne, 44200 Nantes France
Téléphone: +33 (0)2 29 49 55 52
Email: content@xelotranivap.com
Mise à jour : septembre 2025
Date d’entrée en vigueur : 26 septembre 2025